นโยบายความเป็นส่วนตัว
UAE8 ที่คุณไว้วางใจได้

UAE8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด และเพศ
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางในกระบวนการยืนยันตัวตน
• ที่อยู่ที่พักอาศัยปัจจุบัน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอ
• ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงินทุกรายการ
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน

UAE8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้ในทางที่ขัดต่อความประสงค์ของเจ้าของข้อมูล

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี และดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
• ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีของสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลโปรโมชัน อัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนบัญชี
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
• การสนับสนุนลูกค้า: ช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ

UAE8 ยึดหลักการ "ใช้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น" โดยจะไม่ขอข้อมูลที่เกินความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ

UAE8 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ UAE8 อาจเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่จำกัดดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโฮสติ้ง: ที่ผ่านการคัดเลือกและลงนามสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับ UAE8 แล้ว
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย
• ผู้ตรวจสอบอิสระ: เพื่อตรวจสอบความยุติธรรมของระบบเกมและความถูกต้องของธุรกรรม

UAE8 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งขณะส่งและขณะเก็บรักษา
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
• ไฟร์วอลล์ระดับองค์กรและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างน้อยปีละสองครั้ง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege
• การสำรองข้อมูลในระบบที่แยกจากกันทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ UAE8 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% UAE8 แนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

UAE8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลการใช้งานเชิงสถิติเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลทั้งหมดถูกทำ Anonymize ก่อนประมวลผล
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือก เช่น ภาษา ค่าเงิน และธีมการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security): ช่วยตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม UAE8

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สมาชิก UAE8 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อ UAE8 ผ่านอีเมล support@uae8.bet UAE8 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

UAE8 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับแต่ละประเภท เพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามกฎหมายภาษีและการเงิน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา UAE8 จะลบหรือทำ Anonymize ข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยไม่มีการกู้คืนได้อีก

ในบางกรณี UAE8 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในต่างประเทศ เช่น การใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ระดับโลก

• UAE8 จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น
• การโอนข้อมูลทุกครั้งจะมีสัญญาประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่ผ่านการตรวจสอบทางกฎหมายรองรับ
• ข้อมูลที่โอนออกนอกประเทศจะได้รับการเข้ารหัสและป้องกันตามมาตรฐานสูงสุดตลอดการส่ง

UAE8 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มในทุกกรณี นโยบายความเป็นส่วนตัวของ UAE8 มีมาตรการพิเศษเพื่อปกป้องผู้เยาว์ดังนี้

• กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกทุกราย
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ UAE8 จะลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานมีบัญชีกับ UAE8 สามารถแจ้งได้ที่ support@uae8.bet เพื่อดำเนินการโดยด่วน

UAE8 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านทางอีเมลและประกาศบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนนโยบายใหม่มีผล

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ UAE8 หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ UAE8 ได้ดังนี้

• อีเมล: support@uae8.bet
• Live Chat บนแพลตฟอร์ม — ตอบกลับภายใน 5 นาทีในเวลาทำการ
• UAE8 จะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

สมาชิกสามารถอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของ UAE8 ได้ที่ หน้าข้อกำหนดและเงื่อนไข และข้อมูลเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ